Projet / Intelligence artificielle

Trente mille documents de chantier deviennent enfin cherchables

Secteur
Génie-conseil
Taille
130 employés, 30 000 documents
Mandat
Extraction et classement par IA
Durée
8 semaines
−60 %
de temps de traitement documentaire
94 %
de précision, seuil fixé d’avance
100 %
des réponses citant leur source
3 sem.
du prototype à la décision

Le contexte

Un cabinet de génie-conseil accumulait trente mille documents de chantier : rapports d’inspection, devis, correspondance, photos annotées. Tout était déposé dans une arborescence de dossiers dont la logique variait selon la personne qui classait.

Le problème

Retrouver la bonne clause d’un devis pouvait prendre une heure, et les ingénieurs finissaient par redemander le document à leur client. La question n’était pas de savoir si l’IA fonctionnait, mais si elle serait assez fiable pour qu’on lui fasse confiance sur des documents qui engagent la responsabilité professionnelle.

Ce que nous avons livré

Un prototype d’abord, en trois semaines, mesuré sur leurs documents réels avec un seuil de précision de 90 % fixé avant de commencer. Le seuil atteint, l’extraction a été intégrée au flux existant : le classement et la recherche se font dans l’outil que les ingénieurs utilisaient déjà. Chaque réponse cite le document et la page d’origine, et tout ce qui touche à un engagement contractuel passe par une validation humaine.

Ce que ça a changé

Le temps de traitement documentaire a reculé d’environ 60 %, avec une précision mesurée à 94 % en production. L’exploitation coûte moins de 200 $ par mois en appels de modèles, plafonnés par un budget technique qui alerte avant tout dépassement.

Pourquoi ce projet est anonymisé

Le nom du client et certains détails ont été retirés. Une part importante de nos mandats est réalisée pour des organismes publics ou parapublics et demeure assujettie à des ententes de confidentialité — nous appliquons la même discrétion à tous nos clients, par défaut.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce projet ? Écrivez-nous : nous fournissons des références sur demande, avec l’accord du client concerné.

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Le service derrière ce projet

Intégration de l’intelligence artificielle

L’IA branchée sur vos flux réels, pas plaquée par-dessus : extraction documentaire, assistants internes, classement et prévisions — avec vos données qui restent chez vous.

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