Services / Logiciel de gestion

Intégrations et API

Vos systèmes existent déjà : comptabilité, boutique en ligne, transporteurs, machines de plancher. Nous les faisons parler entre eux, de façon fiable et surveillée, pour que la même donnée ne soit plus saisie trois fois.

Signes qu’une intégration s’impose

La même commande est retapée dans deux ou trois systèmes.
Vos exports CSV quotidiens sont devenus un poste de travail.
Votre comptabilité et vos ventes ne concordent jamais du premier coup.
Un fournisseur vous impose un format d’échange que personne ne maîtrise.
Vous voulez ouvrir une API à vos clients, mais rien n’est documenté.
0
double saisie entre vos systèmes
2 à 12
semaines selon l’ampleur du chantier
24/7
de surveillance des flux, avec alertes nommées

Le coût invisible du copier-coller

Une intégration manquante ne se voit jamais dans un budget : elle se cache dans le temps d’une commis qui retape des commandes, dans une erreur de quantité découverte trois semaines plus tard, dans un rapprochement comptable qui prend deux jours par mois. Additionné sur une année, ce coût dépasse presque toujours celui de l’automatisation.

Nous traitons l’intégration comme un système à part entière, pas comme un script. Chaque échange est journalisé, chaque erreur est mise en file et reprise automatiquement, et un rapport quotidien prouve que les deux côtés concordent. Quand un flux décroche, vous l’apprenez par une alerte — pas par un client mécontent.

Intégrations couramment livrées

MOD-01
Comptabilité

Acomba, QuickBooks, Sage, Dynamics : factures, clients et écritures synchronisés.

MOD-02
Commerce en ligne

Shopify, WooCommerce et Magento reliés à l’inventaire réel.

MOD-03
Transporteurs

Purolator, Dicom, FedEx et UPS : étiquettes, tarifs et suivi automatisés.

MOD-04
EDI et portails clients

Bons de commande et avis d’expédition selon les formats imposés.

MOD-05
Machines et équipements

Automates, balances et lecteurs raccordés au système de gestion.

MOD-06
API publique documentée

Une interface propre, versionnée et surveillée pour vos partenaires.

Ce que comprend le mandat

Une intégration simple se livre en deux à quatre semaines. Un chantier d’intégration complet, avec file d’attente, reprise sur erreur et tableau de surveillance, prend généralement de six à douze semaines.

Planifier un appel
01
Cartographie des échanges
Quelles données circulent, dans quel sens, à quelle fréquence.
02
Choix du mécanisme
API, webhooks, file de messages ou lot planifié — selon la contrainte réelle.
03
Gestion des erreurs
Reprise automatique, file d’échecs et alertes nommées.
04
Réconciliation
Un rapport quotidien qui prouve que les deux côtés concordent.
05
Surveillance continue
Tableau de bord des flux et alerte dès qu’un échange décroche.

Démarche

Comment nous intégrons

  1. 01
    Cartographie des échanges

    Quelles données circulent, dans quel sens, à quelle fréquence et sous quelle autorité.

    1 semaine
  2. 02
    Choix du mécanisme

    API, webhooks, file de messages ou lot planifié — selon la contrainte réelle, pas la mode.

    3 à 5 jours
  3. 03
    Développement et bac à sable

    Construction et essais contre les environnements d’essai de vos partenaires.

    2 à 6 semaines
  4. 04
    Réconciliation

    Un rapport quotidien automatisé qui compare les deux côtés, ligne par ligne.

    1 semaine
  5. 05
    Surveillance

    Tableau de bord des flux, alertes et reprise automatique des échecs.

    En continu

Livrables

Ce que vous avez en main à la fin

  • Schéma des flux de données entre tous vos systèmes
  • Connecteurs déployés, versionnés et documentés
  • File d’échecs consultable, avec reprise en un clic
  • Rapport de réconciliation quotidien envoyé par courriel
  • Documentation d’API publique, si vous en exposez une
  • Tableau de bord de surveillance des échanges

Outils

Ce que nous utilisons

Des technologies matures, documentées et faciles à recruter — pour que votre système reste maintenable même si nous n’y touchons plus.

REST GraphQL Webhooks Azure Service Bus Microsoft Graph EDI X12 Acomba Shopify Dynamics 365
Toute notre pile technologique

Projet lié

Intégrations pour un grossiste en quincaillerie

Distribution · 85 employés · Estrie

Cinq systèmes reliés — boutique en ligne, ERP, comptabilité, transporteurs et EDI client — avec réconciliation quotidienne et surveillance des flux.

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Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus

Une question qui n’est pas ici ? Écrivez-nous : nous répondons dans la journée ouvrable.

Poser votre question
Notre fournisseur n’a pas d’API. Est-ce bloquant ?

Rarement. Il reste presque toujours une voie : export planifié, fichier déposé sur un serveur sécurisé, base de données en lecture seule, ou en dernier recours une automatisation d’interface encadrée et surveillée. Nous documentons la fragilité de chaque option pour que vous choisissiez en connaissance de cause.

Que se passe-t-il quand un système est hors ligne ?

Rien ne se perd. Les échanges passent par une file d’attente : ce qui n’a pas pu être livré est conservé, réessayé selon un délai croissant, puis signalé si le problème persiste. Quand le système revient, la file se vide dans l’ordre.

Pouvez-vous intégrer un système que vous n’avez pas développé ?

Oui, c’est le cas le plus fréquent. Nous commençons par un court audit du système en place pour comprendre son modèle de données et ses limites, puis nous construisons l’intégration autour de lui sans y toucher davantage que nécessaire.

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